7. 조직의 특성(비즈니스 프로세스, 정치, 문화, 환경) 정의

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경영 정보

미닉길 2014. 10. 28. 17:26

1. 비즈니스 프로세스 : 루틴들의 집합

루틴(표준운영절차) - 모든 예상 가능한 상황에 대응하기 위해 개발된 명확한 규칙, 절차 , 그리고 방식

2. 정치

조직에 있는 사람들은 자원, 보상, 처벌의 분배 방법에 다양한 관점을 가진다.

3. 문화

정치적 마찰을 억제하고 공통의 이해를 촉진하는 강력한 결합력이자 절차에 대한 합의이며 공통의 실행 방식이다.

4. 환경

외부 변화를 식별할 수 있도록 지원한다.

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